Alle som blir med får en utmerkelse. Nei, ikke en slik.
Gjennom studiet mitt skal jeg de neste månedene gjøre en undersøkelse av NRKs trafikktjenester. Jeg ønsker derfor å komme i kontakt med yrkessjåfører.
NRK lurer på hva brukerne synes om trafikkinformasjonen de sender ut på radio, nett og GPS. Det skal jeg, Merete Blom og Roberta Proto finne ut av.
Derfor ønsker vi å intervjue yrkessjåfører over hele Norge og jeg håper akkurat du kan stille opp. Intervjuet tar fra 20 – 30 minutter og kan arrangeres i Trondheim eller via telefon.
Vi håper å få gjennomført intervjuene i uke 9 -10. De som er med blir anonymisert.
Hvorfor
NRK Trafikk har ikke kvalitative data på kvaliteten ved deres trafikktjenester. NRKs egne kvantitative målinger og øvrige undersøkelser gir ikke en bakgrunn for å finne styrker og svakheter ved trafikkinformasjonstjenestene. NRK ønsker systematiske tilbakemeldinger på deres trafikktjenester. Vi skal gjennomføre en kvalitativ undersøkelse blandt yrkestrafikanter som kjører både lokalt og langdistanse, for å finne ut om de er fornøyd med trafikkinformasjonstjenestene.
Målet er å gi NRK Trafikk et innsikt i tunge brukeres oppfatning av trafikk-tjenesten som de kan benytte i sin videre utvikling og daglige drift.
Har du tid
…til å være med er det flott om du tar kontakt på petterah@gmail.com
På forhånd takk.